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  1. Tel :400-6600-996

服务支持

深圳市创彩源电子科技有限公司客户服务技术中心,全面负责公司的售前、售中、售后服务。技术服务中心建立了完善的服务体系,是一支强大的、技术过硬的服务团队,受理客户的各种问题并及时办理。技术服务中心持续不断的改进服务技术水平,最大程度的保证为客户提供产品质量保障。

客户服务技术中心主要由客户咨询部、工程服务技术中心组成。客户咨询部主要负责客户咨询产品、受理客户投诉等,工程服务技术中心由技术精湛、经验丰富的技术工程师组成,全面负责全球的技术支持、产品安装与维护等。

客户服务技术中心总部设在深圳:

全球客户咨询电话: 400-6600-996

工程服务技术中心电话:0755-29974836

 

服务条款

1.如有需要,客户可派工程师到厂学习,本公司可提供免费培训。

2.可通过电话或网络实时提供服务,透过网络进行远程控制调试(需软件支持),解决问题。

3.根据客户提供的信息,完成解决方案。

4.服务人员均经过公司内部考核,持证上岗,确保高服务质量。